Премии по туризму в России и в мире: как отличить настоящую от купленной

Осенью 2025 года управляющий небольшого отеля в Куала-Лумпуре открыл письмо. Его отелю присвоили звание «Ведущий роскошный городской ретрит Азии». Удивила его не награда. Он никогда на неё не подавался.

Дальше пришёл счёт: 3200 долларов за статуэтку, диплом и право использовать логотип премии в рекламе. Заплатишь, звание останется. Не заплатишь, оно исчезнет. «Это было похоже на выигрыш в лотерею. Только приз оказался счётом», рассказал управляющий изданию eTurboNews.

В туризме и гостеприимстве премий сотни, в мире и в России. Одни оценивает жюри, которое не купишь. Другие продают признание так же, как продают номера или туры. Со стороны отличить одно от другого почти невозможно, но все же можно.

Премии, которые продаются

Механика простая. Компанию находят через открытые данные, присылают письмо о победе, которую никто не искал, и выставляют счёт за трофей, сертификат и лицензию на логотип. По данным eTurboNews, за 2025 год эта схема стала массовой: у части членов жюри невозможно проверить биографию, а сайты скопированы под одну матрицу.

Платят не только мелкие игроки. Один из самых узнаваемых мировых конкурсов в туризме, по данным того же издания, берёт деньги за участие в номинации, продвижение заявки, билет на церемонию и лицензию на логотип. «Внимание купить можно всегда. Саму премию не всегда», сказал изданию маркетолог одной из ближневосточных авиакомпаний.

В России логика похожая, только менее формализованная. Заявку на некоторые премии можно подать бесплатно, но повышенный тариф иногда даёт больше, чем просто участие: место в шорт-листе или победу (о чем намекают судя по всему организаторы).

А купленная победа сродни гринвошингу. Последствия: обманутые ожидания гостя, разрушение доверия в отрасли и вообще отношения к наградам, ощущение несправедливости, а иногда бывают совершенно циничные награды.

Премии с настоящим жюри в мире

Есть и другая модель. У неё три общих признака: жюри без организаторов в составе, критерии публикуются заранее, оценка подтверждается фактами, а не только красивой заявкой.

• World Responsible Tourism Awards (World Travel Market). Региональные жюри, все под кураторством Гарольда Гудвина, советника WTM по ответственному туризму. Критерии: доказанный эффект, воспроизводимость практики, инновационность. Из победителей категорий выбирают одного общего лауреата.
• Green Destinations: Top 100 Stories и Story Awards. Заявка оформляется как кейс: вызов, решение, результат, доказательства. Оценивает международное жюри экспертов.
• SKAL International: Sustainable Tourism Awards. Три независимых судьи на каждую заявку, оценка занимает до трёх месяцев, проект должен поддержать местный клуб организации или орган власти.

По данным eTurboNews, строгие жюри и прозрачные критерии в отрасли также приписывают UN Tourism, PATA, WTTC, ETOA, US Travel, Destination International. Но даже у крупных институтов бывают вопросы к прозрачности. Независимое жюри снижает риск купленной победы. Не отменяет его полностью.

А что в России

• «Хрустальный компас» (Русское географическое общество). 11 номинаций по географии, экологии и наследию, жюри из учёных, предпринимателей и представителей власти.
• «Туризм будущего» (премия, которую делаем мы в HEBI). Взнос за участие 25–180 тысяч рублей в зависимости от масштаба бизнеса, для НКО бесплатно, также как и спец.номинации. Оценивает жюри из более чем 70 внешних экспертов, у нас как у организаторов права голоса в нём нет. Критерии премии лежат в основе системы добровольной сертификации Бережное гостеприимство
• Звезды Хаускипинга . Независимое жюри, полноценная анкета, открытые критерии, прозрачная система оценки. Организатор в оценке не участвует.

Есть и другие премии в России, где оценка проводится максимально честно и открыто.

Ни один взнос сам по себе не делает премию нечестной. Организаторам нужно на что-то оплачивать работу команды, площадку, логистику, фуршет, работу маркетинга. Вопрос в том, покупает взнос место в шорт-листе или нет.

Как проверить премию за пять минут. Как понять, что премию по туризму нельзя купить?

• Найдите список жюри с именами. Нет имён, или их нельзя проверить, это красный флаг.
• Проверьте, входят ли организаторы премии в состав жюри. Если да, о независимой оценке речи нет.
• Найдите опубликованные критерии. Настоящая премия объясняет заранее, за что именно оценивает.
• Спросите прямо: что получает тот, кто не купил повышенный тариф. Те же шансы, или меньше?
• Погуглите премию вместе со словом «отзывы».

Победу нельзя гарантировать деньгами, если жюри реально независимо. Это, кажется, всё, что нужно знать про любую премию, прежде чем вешать её диплом на стену.