В фокусе — практики, которые уже сегодня помогают отелям,туркомпаниям, глэмпингам, регионам и инвесторам:
В рамках форума состоится и вручение Премии "Туризм Будущего" — ежегодной всероссийской награды, которая поддерживает устойчивые бизнесы и специалистов, которые вносят вклад в развитие регионов, индустрию туризма и гостеприимства, экологию, социальное развитие и сохранение культурного наследия.
Для отелей, глэмпингов, управляющих компаний 5 сфер, на которые мы можем влиять с помощью практик устойчивого развития: 1. Персонал — Персонал уходит через 3 месяца, выгорание, нехватка вовлечённости 2. Стейкхолдеры — Конфликты с местными, слабые связи с поставщиками, чиновниками 3. Сервис — Гость не возвращается, сервис "на потоке", нет WOW 4. Экология = деньги — Траты на воду, электричество, упаковку 5. Маркетинг— Всё через агрегаторы, собственный бренд не работает |
Для туроператоров и туристических компаний 5 сфер, на которые мы можем влиять с помощью практик устойчивого развития:
|
Для инвесторов и девелоперов 5 сфер, на которые мы можем влиять с помощью практик устойчивого развития:
|
Реальные проекты. Реальные результаты.
Задача: Увеличить доходность
Решение: Аудит, маркетинг, экостандарты
Результат: +35% бронирований, +PR, +партнёры
Задача: Сократить расходы
Решение: Экоаудит, обучение персонала
Результат: −20% на расходниках, рост лояльности