Устойчивое развитие — ваш ключ к прибыльности
Мы помогаем регионам, туристическим объектам и туроператорам увеличивать поток и загрузку через устойчивые практики и развитие туристического продукта.
ЭКГ (ESG)-принципы — это не просто тренд, а новый стандарт успешного бизнеса в туризме. Компании, внедряющие устойчивые практики, получают:
- Снижение операционных расходов на 20–40% (вода, энергия, закупки);
- Рост доходов за счет премиального позиционирования и лояльных клиентов;
- Поддержку государства и инвесторов (гранты, налоговые льготы).
Мы создаём системы, которые повышают качество туризма, доверие инвесторов и конкурентоспособность территорий
Услуги
Понятные этапы, сроки и результат
Инклюзивный аудит
С 1 сентября 2025 действуют новые требования по доступной среде
Отели, рестораны, музеи, общественные пространства. Проверяем среду и сервис вместе с экспертом с инвалидностью.
Экспресс онлайн10 рабочих дней
Выездной аудит3 недели
Аудит + паспорт доступностиот 1 месяца
Аудит и стратегия устойчивого развития
Действующие объекты, управляющие компании, девелоперы на стадии проекта. Практики, которые снижают затраты и усиливают позиционирование.
Точка роста2 недели
Выездной аудит1 месяц
Внедрениевыбирают чаще1,5–2 месяца
Устойчивый бренд3 месяца
Подготовка к сертификации «Бережное гостеприимство»
Система разработана HEBI · сертификацию проводит Роскачество
Отели, глэмпинги, санатории, рестораны. Готовим объект к сертификации по системе добровольной сертификации «Бережное гостеприимство» РОСС RU.З3224.04ГНН0.
Предаудит готовности10 рабочих дней
Подготовка к сертификации1–1,5 месяца
Что даёт сертификат
HEBI разрабатывает систему и готовит объекты. Решение о выдаче сертификата принимает Роскачество независимо. Подготовка не гарантирует получение сертификата.
Обучение
HR-директора, T&D-специалисты, команды отелей и туроператоров, корпоративные заказчики.
Онлайн-курс «ESG в туризме»4–8 часов
Воркшоп для управляющих1 день
Корпоративная программапод запрос
Системные проекты
Регионы, ассоциации, туристические кластеры, ООПТ, национальные парки.
Региональный акселератор4 месяца
Устойчивый туризм для ООПТ
Система оценки под ключ
Выезд
Москва и область включены в стоимость. Для других регионов проезд и проживание эксперта оплачивает заказчик по фактической смете. Выезды по одному региону объединяем: дорога делится между объектами.
Старт работ
Предоплата 50%, остаток после сдачи отчёта. Дата выезда фиксируется после предоплаты. Берём не более 3 выездных аудитов в месяц.
Результат
По каждой услуге вы получаете письменный отчёт с приоритизацией: что исправить срочно, что можно поэтапно. Все рекомендации с учётом реальных условий и бюджета объекта.
Осмотрим объект целиком: входные группы, маршруты передвижения, двери, туалеты, лифты, вывески, оборудование и сервисную навигацию, сайт. Задача — выявить всё, что мешает свободному и безопасному передвижению и получению инклюзивного сервиса: родителям с колясками, людям с нарушениями слуха, зрения, опорно-двигательного аппарата.
Что входит:
— Осмотр объекта с экспертом с инвалидностью с фотофиксацией
— Перечень барьеров с указанием конкретных нарушений
— Рекомендации по устранению с учётом реальных условий объекта
— Приоритизация: что исправить срочно, что можно поэтапно
— Материалы для подготовки паспорта доступности
Что входит:
— Осмотр объекта с экспертом с инвалидностью с фотофиксацией
— Перечень барьеров с указанием конкретных нарушений
— Рекомендации по устранению с учётом реальных условий объекта
— Приоритизация: что исправить срочно, что можно поэтапно
— Материалы для подготовки паспорта доступности
«Точка роста»
Для тех, кто хочет понять, с чего начать.
— Аудит 5 ключевых зон: персонал, экология, сервис, стейкхолдеры, маркетинг
— Отчёт с приоритетами — 2 онлайн-сессии
Цена: 65 000 руб. / Срок: 2 недели
«Внедрение»
Для действующих объектов, которые готовы меняться.
— Офлайн-аудит объекта
— Расчёт экономии: вода, энергия, закупки
— Маркетинговая стратегия позиционирования
— Обучение управляющего и ключевого персонала (2 сессии)
— Сопровождение 2 месяца
Цена: от 220 000 руб. / Срок: 1,5–2 месяца
«Устойчивый бренд»
Для объектов с амбициями на медийность и партнёрства.
— Всё из «Внедрения»
— Бренд-стратегия устойчивости
— Подготовка к участию в премии «Туризм будущего»
— PR-сопровождение 3 месяца
— Включение в медиаэкосистему HEBI
Цена: от 450 000 руб. / Срок: 3 месяца
Для тех, кто хочет понять, с чего начать.
— Аудит 5 ключевых зон: персонал, экология, сервис, стейкхолдеры, маркетинг
— Отчёт с приоритетами — 2 онлайн-сессии
Цена: 65 000 руб. / Срок: 2 недели
«Внедрение»
Для действующих объектов, которые готовы меняться.
— Офлайн-аудит объекта
— Расчёт экономии: вода, энергия, закупки
— Маркетинговая стратегия позиционирования
— Обучение управляющего и ключевого персонала (2 сессии)
— Сопровождение 2 месяца
Цена: от 220 000 руб. / Срок: 1,5–2 месяца
«Устойчивый бренд»
Для объектов с амбициями на медийность и партнёрства.
— Всё из «Внедрения»
— Бренд-стратегия устойчивости
— Подготовка к участию в премии «Туризм будущего»
— PR-сопровождение 3 месяца
— Включение в медиаэкосистему HEBI
Цена: от 450 000 руб. / Срок: 3 месяца
Если вашей территории или организации нужна собственная система оценки и повышения качества туристических объектов — мы знаем, как это делается.
Что можем сделать:
— Разработка критериев и методологии оценки объектов
— Создание образовательной инфраструктуры (курсы, программы, воркшопы)
— Формат форума и премии под ключ
— Консалтинг по выстраиванию региональной системы устойчивого туризма
Устойчивый туризм для ООПТ Комплексная программа развития заповедников и национальных парков
Превращаем охраняемые территории в работающий туристический актив: без ущерба для природы, с реальной экономикой.
Что входит:
Региональный акселератор устойчивого туризма 4-месячная программа для 10–15 объектов региона
Помогаем региону выстроить туриндустрию, которая удерживает туриста дольше и работает на качество.
Что входит:
Цена: по запросу. Каждый проект обсуждается индивидуально.
Что можем сделать:
— Разработка критериев и методологии оценки объектов
— Создание образовательной инфраструктуры (курсы, программы, воркшопы)
— Формат форума и премии под ключ
— Консалтинг по выстраиванию региональной системы устойчивого туризма
Устойчивый туризм для ООПТ Комплексная программа развития заповедников и национальных парков
Превращаем охраняемые территории в работающий туристический актив: без ущерба для природы, с реальной экономикой.
Что входит:
- Аудит и дорожная карта развития
- Школа гидов для работы с малыми группами
- Упаковка маршрутов и межобъектных продуктов
- Медийный запуск и федеральное PR-покрытие
Региональный акселератор устойчивого туризма 4-месячная программа для 10–15 объектов региона
Помогаем региону выстроить туриндустрию, которая удерживает туриста дольше и работает на качество.
Что входит:
- Стратегическая сессия до 50 участников: позиционирование территории, флагманские маршруты
- Упаковка 3–4 межобъектных маршрутов, готовых к продаже
- Обучение устойчивым практикам: экология, локальность, ESG
- Подготовка объектов к сертификации и участию в Премии «Туризм Будущего»
- Медийная кампания по итогам акселератора
Цена: по запросу. Каждый проект обсуждается индивидуально.
Форматы:
Онлайн-курс «ESG в туризме. Управление устойчивым туризмом. Выбор существенной темы»
Адаптируем под корпоративный формат. Длительность: 4–8 часов (модульно)
Цена: от 100 000 руб. за группу до 10 человек
Воркшоп для управляющих
«Как говорить с командой об устойчивости и вовлекать без принуждения»
Офлайн, 1 день, до 15 участников
Цена: 80 000 руб. + выезд
Корпоративная программа
Разработка внутреннего обучения по устойчивому туризму под конкретную компанию с геймификацией.
Цена: от 150 000 руб. / под запрос
Онлайн-курс «ESG в туризме. Управление устойчивым туризмом. Выбор существенной темы»
Адаптируем под корпоративный формат. Длительность: 4–8 часов (модульно)
Цена: от 100 000 руб. за группу до 10 человек
Воркшоп для управляющих
«Как говорить с командой об устойчивости и вовлекать без принуждения»
Офлайн, 1 день, до 15 участников
Цена: 80 000 руб. + выезд
Корпоративная программа
Разработка внутреннего обучения по устойчивому туризму под конкретную компанию с геймификацией.
Цена: от 150 000 руб. / под запрос
Команда
- Виктория ДегтяреваЭксперт по устойчивому туризму, предприниматель, культурный визионер. Создатель экосистем, объединяющих туризм, ESG, сознательное потребление, креатив
- Основатель HEBI Travel (ТОП-10 стартапов по версии MITT Travel Start и TRAVELHUB, Skolkovo TravelTech 2023, Экотехлидер 2023)
- Сооснователь Лиги Ответственного Туризма
- Соорганизатор ежегодного Всероссийского форума по устойчивому туризму и Ежегодной Всероссийской Премии "Туризм Будущего"
- Автор ESG-курса на платформе SberEdu (совместно с Мостуризмом) для туротрасли
- Разработчик системы добровольной сертификации «Бережное гостеприимство» РОСС RU.З3224.04ГНН0
- Выпускник программ Green Globe Auditor & Consultant Accreditation и Travelife
- Спикер форумов MITT, PIR EXPO, Петербургского международного туристского форума, Школы агротуризма от Россельхозбанка
- Юрист по образованию (РАНХиГС, 2008)
- Ольга СитникЭксперт по устойчивому туризмуСо-основатель и директор ExploRussia – путешествия для иностранцев по России.
Спикер на конференциях, программный директор мероприятий по туризму, куратор образовательных программ по устойчивому туризму
Наши партнеры
